Договор онлайн

Уважаемые туристы!

 

Просим Вас ознакомиться с договором публичной оферты до начала бронирования тура туроператора High Peak travel.

Тип заключаемого договора – договор публичной оферты.

Данный тип договоров является юридически легальным видом договоров в том числе и в туристической сфере.

Особенностью данного вида договора является то, что он не требует физической подписи сторон.

Фактом заключения данного договора является публикация туроператором High Peak travel предложений на сайте www.hipeak.ru, и оплата выбранного тура туристом.

Договор имеет приложения. Приложение №1 описывает существенные условия бронируемого тура.

(Скачать договор в PDF)

Как аннулировать тур и вернуть денежные средства.

Чтобы изменить/аннулировать тур просим Вас отправить запрос в свободной форме на электронную почту info@hipeak.ru.

Для возврата неиспользованных денежных средств необходимо последовательно выполнить следующие действия:

1. Заполнить заявление на возврат денежных средств. Заполняется заказчиком тура. Образец заявления —  (Скачать заявление в DOC).

2. Направить заполненное отсканированное заявление на электронную почту info@hipeak.ru

3. Получить подтверждение о принятии заявления в работу.

Согласно внутреннему регламенту туроператора, срок рассмотрения заявлений составляет 10 рабочих дней.